Аннотация

Цель настоящей работы – проанализирвоать существующую систему мониторинга деятельности риэлтерских организаций в Республике Беларусь и предложить пути ее совершенствования. В работе рассмотрена система взаимодействия риэлтерских организаций с потребителями риэлтерских услуг и государственными органами, приведены показатели, по которым на сегодняшний день оценивается риэлтерская деятельность, выявлены недостатки в их содержании и порядке получения информации регулирующими органами.

В основе очень сложной системы лежит бумажный документооборот. Отсутствует четкая инструкция по предоставлению отчетности, а также отсутствует доступ к статистическим данным отрасли. Существующий порядок проведения мониторинга не позволяет оценить реальное положение дел в анализируемой отрасли ни регулирующим органам, ни потребителям риэлтерских услуг, ни самим риэлтерским организациям.

В статье приведено понятие риск-ориентированного подхода и высказаны предложения по его внедрению в мониторинг деятельности риэлтерских организаций. Разработан перспективный перечень показателей мониторинга, призванный сделать анализ деятельности более объективным, а саму деятельность более эффективной и прозрачной. Система включает в себя как абсолютные, так и относительные показатели, характеризующие качество и эффективность деятельности риэлтерских организаций.